LƯU Ý: Lộ trình đào tạo của vị trí Fresher sẽ kéo dài trong 2 tháng. Sau 2 tháng, nhân viên Fresher có đánh giá tốt từ quản lý trực tiếp sẽ được đề xuất lên làm nhân viên chính thức tại công ty và review lại mức lương theo range lương nhân viên chính thức.
Nhân viên Fresher tham gia vào lộ trình đào tạo về chuyên môn Hạ Tầng Mạng Viễn Thông và chuyên môn IT Support tại Data Center của CMC Telecom với các đầu mục đào tạo sau:
- Đào tạo tổng quan: Nhân viên Fresher được giới thiệu, học tập về hạ tầng viễn thông (AON/GPON, Access / Metro / Core...), hạ tầng mạng nội bộ, các thiết bị network, ....
- Đào tạo thực hành: Nhân viên Fresher được tham gia vào các công việc hàng ngày cùng các nhân viên chính thức khác trong công ty để học cách làm việc.
- Vận hành thực tế: Tham gia vào quá trình giám sát/vận hành hệ thống mạng nội bộ của công ty và được hướng dẫn thực hành về các đầu việc trong chuyên môn IT Support như sau:
Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và giám sát hệ thống mạng nội bộ, wifi, máy chủ, thiết bị phần cứng (máy tính, máy in, switch, router...).
Hỗ trợ người dùng nội bộ trong các vấn đề kỹ thuật như lỗi phần mềm, mạng, máy in, email, VPN, Microsoft 365, v.v.
Tham gia bảo trì, cập nhật phần mềm, hệ điều hành, và bảo mật thiết bị IT định kỳ.
Phối hợp với đội ngũ IT đảm bảo an ninh mạng và hiệu suất hệ thống.
Quản lý và cập nhật tài sản thiết bị IT.
Học hỏi và tham gia triển khai các dự án hạ tầng CNTT nhỏ (như triển khai phòng họp thông minh, hệ thống camera, máy chủ ảo, v.v.)
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Có trình độ giao tiếp tiếng Anh từ mức khá trở lên.
Sinh viên mới ra trường/ đã tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học hoặc sắp tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học thuộc các chuyên ngành như Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin,...
Có kiến thức cơ bản về network (Routing: stactic, OSPF, BGP; Switching: VTP, STP), trình độ tương đương đã hoàn thành khóa học CCNA/JNCIA.
Có kiến thức về công cụ giám sát như PRTG, Solarwind, Cacti,... là một lợi thế.