Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm"
Mức lương
6 - 12 triệu VNĐ
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Phú Yên
Mô tả công việc
Triển khai, cài đặt, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm của công ty.
Hỗ trợ khách hàng sau cài đặt cho các dự án Công nghệ Thông tin (CNTT) của công ty, bao gồm phần mềm hóa đơn điện tử, thuế, hải quan, văn phòng điện tử, bảo hiểm và bán hàng.
Nắm vững kiến thức tổng quan về phần mềm của công ty để xử lý các yêu cầu của khách hàng hoặc chuyển cho bộ phận liên quan (lập trình, kinh doanh,...).
Tham gia tư vấn và xác định yêu cầu của khách hàng để đưa ra phương án hỗ trợ hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.
Hỗ trợ khách hàng sau cài đặt cho các dự án Công nghệ Thông tin (CNTT) của công ty, bao gồm phần mềm hóa đơn điện tử, thuế, hải quan, văn phòng điện tử, bảo hiểm và bán hàng.
Nắm vững kiến thức tổng quan về phần mềm của công ty để xử lý các yêu cầu của khách hàng hoặc chuyển cho bộ phận liên quan (lập trình, kinh doanh,...).
Tham gia tư vấn và xác định yêu cầu của khách hàng để đưa ra phương án hỗ trợ hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm; tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Công nghệ Thông tin (CNTT) hoặc các ngành liên quan đến sản phẩm kinh doanh của công ty (bảo hiểm, thuế, hải quan,...).
Có kiến thức cơ bản về CNTT: phần cứng, phần mềm Windows, mạng,...
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong trung tâm chăm sóc khách hàng.
Có hiểu biết và khả năng sử dụng SQL Server (Cơ sở Dữ liệu) là một lợi thế.
Sinh viên năm cuối đang làm đồ án hoặc chờ bằng có thể làm việc toàn thời gian (full-time).
Có kiến thức cơ bản về CNTT: phần cứng, phần mềm Windows, mạng,...
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong trung tâm chăm sóc khách hàng.
Có hiểu biết và khả năng sử dụng SQL Server (Cơ sở Dữ liệu) là một lợi thế.
Sinh viên năm cuối đang làm đồ án hoặc chờ bằng có thể làm việc toàn thời gian (full-time).
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng từ 6-10 triệu/tháng (net) + lương mềm (tùy theo KPIs của mỗi phòng ban/dự án), tổng thu nhập lên đến 9-12 triệu/tháng.
Đánh giá nhân viên liên tục, xem xét tăng lương và năng lực tương xứng.
Đào tạo đầy đủ nghiệp vụ chuyên môn để phục vụ công việc.
Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng.
Thanh toán 100% chi phí công tác khi đi công tác.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định sau khi ký hợp đồng chính thức.
Du lịch hàng năm cho cá nhân và gia đình (miễn phí 100%).
Lộ trình công việc, phát triển và thăng tiến rõ ràng.
Môi trường văn hóa công ty phong phú, cho phép phát huy tối đa khả năng và tính sáng tạo.
Đánh giá nhân viên liên tục, xem xét tăng lương và năng lực tương xứng.
Đào tạo đầy đủ nghiệp vụ chuyên môn để phục vụ công việc.
Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng.
Thanh toán 100% chi phí công tác khi đi công tác.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định sau khi ký hợp đồng chính thức.
Du lịch hàng năm cho cá nhân và gia đình (miễn phí 100%).
Lộ trình công việc, phát triển và thăng tiến rõ ràng.
Môi trường văn hóa công ty phong phú, cho phép phát huy tối đa khả năng và tính sáng tạo.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty TNHH phát triển công nghệ Thái Sơn
Công ty Phát triển công nghệ Thái Sơn là công ty hoạt động trong lĩnh vực CNTT, là đơn vị cung cấp giải pháp và dịch vụ CNTT chuyên nghiệp cho doanh nghiệp đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ công bao gồm: Hải Quan điện tử, Thuế điện tử, Hóa Đơn điện tử, Bảo Hiểm điện tử, Chữ ký số,.... Với 20 năm kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp và các bộ ban ngành Nhà nước.
Quy mô
Từ 501 - 1000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Hà Nội: Số 11 Đặng Thùy Trâm, Hoàng Quốc Viêt, Cầu Giấy, Hà Nội
Hồ Chí Minh: 33A Cửu Long, Phường 2 Quận Tân Bình, TP.HCM
