Hỗ trợ người dùng các vấn đề liên quan đến máy tính, hệ thống ERP, office 365 và các ứng dụng phần mềm khác.
Thực hiện cài đặt và thiết lập cấu hình cho máy tính, hướng dẫn người dùng các phương thức hoạt động của thiết bị máy tính.
Quản lý hệ thống Wifi, camera, các thiết bị văn phòng.
Sửa chữa, cài đặt máy in. Lên kế hoạch cho việc nâng cấp và bảo dưỡng để hệ thống hoạt động tối ưu nhất.
Bảo đảm tính bảo mật của máy và hệ thống mạng của doanh nghiệp.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tốt nghiệp các chuyên ngành CNTT
Am hiểu hệ thống mạng nội bộ, máy tính, nguyên tắc bảo mật dữ liệu
Có kinh nghiệm làm IT helpdesk tại các công ty sản xuất
Kỹ năng phân tích, xác định nguyên nhân và cách khắc phục các vấn đề liên quan đến phần cứng máy tính và mạng
Giao tiếp tốt, phối hợp với các bộ phận để giải quyết công việc hiệu quả
Quản lý thời gian và sắp xếp công việc hợp lý
Chăm chỉ, có tinh thần học hỏi, cầu tiến