Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ các bộ phận và nhập đầy đủ lên phần mềm.
Kiểm tra thông tin trước khi nhập: tên khách hàng, số điện thoại, sản phẩm, tình trạng máy, nội dung sửa chữa, chi phí, thời gian hẹn...
Cập nhật tình trạng đơn hàng trên phần mềm theo từng giai đoạn xử lý.
Theo dõi các đơn hàng đang chờ xử lý, đang sửa chữa, đã hoàn thành hoặc có vấn đề cần bổ sung thông tin.
Kiểm tra và bổ sung các thông tin còn thiếu hoặc chưa chính xác trên hệ thống.
Cập nhật các thay đổi phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng.
Đối chiếu thông tin giữa phần mềm, phiếu tiếp nhận và thông tin từ các bộ phận liên quan.
Phối hợp với kỹ thuật, bán hàng, kho, thu ngân và các bộ phận liên quan khi cần xác nhận thông tin.
Theo dõi các đơn hàng đến thời gian hẹn nhưng chưa hoàn thành để báo lại bộ phận phụ trách.
Kiểm tra dữ liệu cuối ngày, hạn chế tình trạng nhập thiếu, nhập sai hoặc bỏ sót đơn hàng.
Thực hiện các công việc nhập liệu, cập nhật và kiểm tra dữ liệu khác theo yêu cầu của quản lý.

Sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản.
Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 30, có ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành, sửa chữa thiết bị điện tử.
Gõ máy tính tương đối nhanh, thao tác cẩn thận và chính xác.
Có khả năng kiểm tra, đối chiếu thông tin và phát hiện dữ liệu sai hoặc thiếu.
Có trách nhiệm với dữ liệu được giao.
Chịu khó, kiên nhẫn, làm việc theo quy trình.
Không yêu cầu kinh nghiệm cao, sẽ được hướng dẫn phần mềm và quy trình khi nhận việc.
Ưu tiên ứng viên từng làm nhập liệu, hành chính, kho, bán hàng hoặc các công việc cần xử lý dữ liệu.